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2015年 09月 15日
たんぽぽ隊通信 第1075号
出たのだ、ゴキブリが、キッチンに。 弱っていたらしく、運動神経の鈍いわたしでも ティッシュ5枚重ねで「えいっ」とつかんだらつかめてしまった。 つかんだ後、悩ましかった。 蜘蛛や蝉やてんとう虫は窓から外に投げるんだけど、 近所のうちに入ると困るし、飛んで戻ってきたら怖いし、 どうしようどうしようと悩んだ末、 ティッシュごとビニール袋に入れて、 地下2階のごみ捨て場に捨てに行った。 当面の課題をクリアして、 1匹いたということは100匹暮らしているのか、ここに? ということに思い至った。 10年余り、うちでゴキブリを見てなかったのに。 どこから来たんだろう、どれだけ繁殖してるんだろう…。 「ゴキブリキャップ」を買ってこなくちゃ。 わたしはゴキブリキャップ信者である。 ゴキブリキャップはホウ酸だんごをプラスチックの容器に入れた ゴキブリ駆除剤である。 岐阜県にある株式会社タニサケという 会社が開発・販売している。 これを食べたゴキブリは のどが乾いて水を求めて 外へ行ってしまうというところが 素晴らしい。 つまり、ねばねばに捕らえられたヤツや 毒を食ってひっくり返ってるヤツを 見たり捨てたりしなくてよいのである。 早速、電車で15分ほどの駅ビルの中にある ドラッグチェーン「ココカラファイン」で15個入り1,512円(税込)を購入。 隣りに並んでいる競合商品は もだえるゴキブリの描かれたパッケージで 直接的に効果を訴えてくるのに対し、 ゴキブリキャップはなんて控えめな箱! しかも、隣りの強そうなヤツは10個入り398円。 ううむ、心が揺れそうになるが、信者は負けない。 しっかり地味パッケージのゴキブリキャップをかごに入れ レジに向かい、ポイントカードと財布を出して待つ。 帰宅してすぐゴキブリキャップ1個ずつにマジックで日付を入れる。 こうしないと、いつ置いたものか忘れてしまって いつまでもあちこちにゴキブリキャップがごろんごろんということになるから。 15個をいかにもゴキブリが歩きそうな場所に設置し、 一仕事終えた気分で地味パッケージをゴミ箱に捨てようとして 初めて箱に「有効期限」の文字を発見。 「2015年8月31日」って、一昨日…じゃね? 回収して返品・交換に行く? 電車賃かかるし、もうめんどくさい。レシート捨てちゃったし。 ほんの2日くらい期限切れてても効果変わらないよ、きっと。 と、自分に言い聞かせる。 でも、心のどこかでなんとなく納得できない部分もあったりして…。 翌日、職場のランチタイムにこの話をしたら 「ココカラファインのホームページから文句言えば?」と おお、それだそれだ!のアドバイスが。 早速、これこれしかじかで、もう取り替えてくれなくてもいいけど 今後は売るときに期限チェックとかしてくれるとうれしいです、 みたいな低姿勢メールを送った。 入力欄があったので、返信用アドレスとポイントカードのナンバーを入れた。 そしたら、その日の夜カスタマーサービスから電話があり、 メールが送れなかったので電話をさせていただいた (わたしが書いたアドレスに間違いがあったらしい)。 お客様には大変申し訳なく、 ついては販売店の店長が直接謝罪の電話をしてもよいかと言う。 指定した時間に店長さんから電話があり、 これからお詫びにうかがいたく、 交換か返金で対応させていただきたいとのことなので交換をお願いする。 あっと言う間に、店長さんとその上司のおじさんがやって来て 「この度は誠に申し訳なく…」と 新しいゴキブリキャップとお詫びのチオビタC10本入りをいただく。 家中に撒いた15個の期限切れゴキブリキャップは やっと全部回収してお返しした。 トラブルはあったものの、ココカラファインの対応には満足したし、 ゴキブリキャップは信じている通りの効果を発揮して その後ゴキブリのゴの字も見ないしで、一件落着のようである。 思い知ったのはポイントカードの力だ。 レシートなくしても、ポイントカードから購入履歴がわかるから 商品取り替えてくれたんだと思う。 返信用に伝えたメールアドレスが間違っていたけど ポイントカード作るときに登録したから電話番号わかったんだし。 ポイントカード使わなかったら、文句メール書いたのに 音沙汰のないココカラファインにさらにムカついて、悪口言ってたかも。 どんどん枚数ばかりが増えて、ポイントはなかなか貯まらない めんどくさいポイントカードだけれど、 使うといいこともあるね、というお話でした。
by tampopotai
| 2015-09-15 10:26
| おおもりさらだ
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